Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

cyb cyber telekom gmbh
Am Aignerteich 23a
2353 Guntramsdorf
Österreich

Telefon: +43 (720) 391 000
E-Mail: office@cyb.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur erhoben, wenn du uns diese freiwillig mitteilst, z.B. bei einer Kontaktanfrage oder Bestellung. Die von dir bereitgestellten Daten werden nur für den jeweils angegebenen Zweck verwendet.

3. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular kontaktierst, werden folgende Daten erhoben:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Betreff und deine Nachricht.

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Kundenbereich

Für die Nutzung des Kundenbereichs ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden folgende Daten erhoben: Kundennummer, Name, E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt).

Zweck: Bereitstellung des Kundenportals und Vertragsverwaltung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

5. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. für die Sicherheit bei Formularen). Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nach Beendigung der Browser-Sitzung automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).
Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

6. Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf diese Website werden automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt. Diese Daten umfassen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Typ und -Version sowie das Betriebssystem.

Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und statistische Auswertung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

7. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Netzbetreiber für die Bereitstellung von Internet- und Telefoniediensten), du ausdrücklich eingewilligt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du hast das Recht, Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du hast das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen.

9. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: datenschutz@cyb.at
Telefon: +43 (720) 391 000